Centro de ayuda
Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes sobre la plataforma, su uso y los planes de Insulink.
¿Qué es Insulink?
Insulink es una plataforma de monitoreo preventivo para el seguimiento del pie diabético. Combina captura guiada, análisis visual, termografía opcional e historial compartido para facilitar la comunicación entre paciente y profesional.
¿Puedo usar Insulink solo con la cámara de mi teléfono?
Sí. El modo RGB permite registrar imágenes guiadas de la planta, dorso y laterales del pie para documentar cambios visibles y dar seguimiento a su evolución.
¿Para qué sirve la cámara termográfica?
El módulo térmico permite visualizar patrones de temperatura y comparar zonas equivalentes de ambos pies. Es una capa adicional de seguimiento para identificar cambios persistentes que deban revisarse con un profesional.
¿Insulink diagnostica úlceras o enfermedades?
No. Insulink está diseñado como apoyo al monitoreo y a la decisión clínica. Una alerta indica que existe un cambio que merece atención, no reemplaza un diagnóstico ni la valoración de un profesional de salud.
¿Quién puede revisar la información del paciente?
El paciente controla el acceso a su historial. En un entorno clínico, las personas autorizadas por la organización pueden revisar la información necesaria para dar seguimiento al caso.
¿Qué incluye la suscripción?
Los planes incluyen acceso al panel, gestión de pacientes, captura guiada e historial. Las capacidades de análisis térmico, reportes avanzados e integraciones dependen del plan elegido.
¿El accesorio térmico está incluido en el precio mensual?
No necesariamente. El hardware se cotiza por separado según compatibilidad, cantidad de dispositivos y necesidades del piloto. Puedes revisar los detalles en la página de precios.
¿Cómo puedo solicitar una demostración o participar en un piloto?
Escríbenos a contacto@insulink-health.com o visita la sección Nosotros. Nuestro equipo puede preparar una demostración enfocada en el flujo de tu clínica, centro de salud o programa preventivo.
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¿Aún tienes dudas?